2.1. Традиционный и цифровой маркетинг: методологическая основа, особенности и различия
Традиционный маркетинг. Маркетинг-менеджмент; модели 4P-7P; модель качества продукта (услуги); точки контакта. Управление продуктом, ценообразование, дистрибьюция и организация коммуникаций.
Цифровой маркетинг. Маркетинг, основанный на данных: 15 ключевых показателей. Работа с сайтом компании и SEO-оптимизация. SMM-маркетинг. Особенности моделей 4P-7P в условиях цифровизации. Обзор программного обеспечения для маркетологов, автоматизация маркетинга
2.2. Концепция цифрового маркетинга в реализации стратегии развития бизнеса
Система корпоративных стратегий компании в эпоху цифровизации. Место и роль маркетинга в стратегическом управлении на основе цифровых технологий. Анализ внешней и внутренней среды: инструменты получения, генерирования и использования данных. Стратегические матрицы, стратегическая карта. Планирование задач в маркетинге. Матрица распределения ответственности.
2.3. Технологии human-machine interface дизайна в цифровом маркетинге
Каналы привлечения посетителей в сети Интернет. Веб-аналитика. Юзабилити и требования к «human-machine interface». Поисковое продвижение. Наиболее популярные способы продвижения в сети Интернет: контекстная реклама, social media marketing (SMM), партнерские программы. Комплексное продвижение