III уровень Цифровой маркетинг и медиа

Цифровой маркетинг. Digital маркетолог-профессия будущего

ООО "Центр образовательных компетенций НТИ"
72,00 часа длительность
Онлайн формат
Базовый уровень

Описание

Современные цифровые технологии проникают в жизнь каждого человека и в сферу социально-экономических отношений. Постоянно формирующееся цифровое пространство - новая информационная инфраструктура бизнеса. Инструменты цифрового-маркетинга позволяют организациям совершенствовать традиционные методы маркетинговой активности и стать ближе к потребителю. Возможности Цифрового-маркетинга позволяют расширить торговое пространство, формируют новые способы коммуникации, создают инновационные способы продвижения продукции.

В процессе освоения программы слушатели совершенствуют и приобретают следующие профессиональные компетенции: компетенция в современных концепциях маркетинговой деятельности организаций (общепрофессиональная, ОПК-1); компетенция в методах, приемах и инструментах, используемых при планировании, организации и контроле маркетинговых мероприятий в условиях развития цифровой экономики (профессиональная, ПК-1); компетенция в  инновационных подходах к управлению маркетингом товаров и услуг с применением информационных технологий (профессиональная, ПК-2); компетенция в оценивании эффективности маркетинговых мероприятий, способность разрабатывать предложения по их совершенствованию (профессионально-специализированная, ПСК-1).

По итогам обучения по программе слушатель буде знать основные современные концепции маркетинга, их существенные черты; современные направления развития комплекса маркетинга; основные виды маркетинговых коммуникаций, их взаимосвязь, тенденции развития коммерческого и социального маркетинга; основные определения и понятия электронной коммерции и методы продвижения продукции в цифровой среде; структуру российского рынка интернет-услуг; опыт российских и зарубежных компаний по реализации маркетинговых мероприятий в сети Интернет; маркетинговые функции интернет-сайтов и характеристику их основных видов; программные продукты и сервисы, используемые в цифровом маркетинге; методологию маркетинговых исследований в сети интернет, подходы к составлению выборок и рекрутированию респондентов; подходы, методы, алгоритмы и инструменты оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятий в глобальной сети; инновационные виды цифрового маркетинга: геомаркетинг, SERM, мобильный маркетинг, геймификация; показатели эффективности цифрового маркетинга в поисковом маркетинге и интернет-рекламе; основополагающие принципы работы в социальных сетях и наиболее эффективные приемы взаимодействия со своей целевой аудиторией; поведенческие факторы при проведении мероприятий в сфере продвижения и продажи товаров и услуг.Умения, которые слушатель должен получить по итогам обучения по программе: обобщать, систематизировать и оценивать маркетинговую информацию; выбирать оптимальные маркетинговые инструменты и проводить маркетинговые исследования в сети Интернет; применять знания в области интернет-маркетинга на своем рабочем месте в различных отраслях деятельности; применять методы цифрового маркетинга для повышения конкурентоспособности организации и увеличения продаж; разрабатывать планы рекламных кампаний в цифровых каналах коммуникации с учетом конкуренции; разрабатывать рекламные кампании на основе использования инновационных видов цифрового маркетинга; определять состав, направление и цель воздействия информационных потоков; определять эффективность разрабатываемых проектов интернет-маркетинга; оценивать эффективность сбытовой деятельности организации в цифровой среде на основе воронки продаж; применять на практике функционал систем электронной коммерции и методы продвижения продукции в цифровой среде; составлять программу, план и смету маркетингового исследования, отчеты о результатах маркетингового исследования.По итогам обучения по программе слушатель получит следующие навыки: навык критического осмысления возможности применения современных технологий маркетинговой деятельности; владение основными средствами определения свойств и обработки информации в цифровом маркетинге;    навык системного и процессного подхода к организации маркетинговой деятельности в сети Интернет, навык работы с методами количественного и качественного анализа эффективности внедрения инструментов инновационного маркетинга, современными способами продвижения товаров и услуг; владение современными технологиями продвижения продукции в поисковых системах и социальных сетях; навык создания и реализации кампаний продвижения в социальных сетях, популярных у своих целевых аудиторий; навык корректировки проведения кампаний по продвижению во внешних целевых соцсетях и в своих аккаунтах в соцсетях; владение алгоритмом поисковой оптимизации и продвижения сайтов в сети Интернет; владение методологией расчета показателей эффективности цифрового маркетинга.Курс разработан для руководителей и сотрудников торговых и производственных организаций, лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также всех заинтересованных лиц, желающих получить знания в сфере цифрового маркетинга.Программа «Цифровой маркетинг» направлена на подготовку высококвалифицированных кадров, готовых к применению в рыночной деятельности отечественных и международных организаций современных цифровых инструментов маркетинговой деятельности, работать с функционалом специализированных информационных сервисов, связанных с продвижением продукции в глобальной информационной среде, использовать эффективные каналы коммуникации с потребителями, оценивать результативность маркетинговой активности в цифровой среде.    

Цель программы
Совершенствование профессиональных компетенций руководителей и сотрудников торговых и производственных организаций в сфере цифрового маркетинга. Формирование у слушателей целостного представления, расширение теоретико-методологических знаний и закрепление профессиональных навыков в области цифрового маркетинга с учетом зарубежного и российского опыта

Требования

К участию в программе допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, владеющие навыками пользования персональным компьютером или мобильным устройством для выхода в сеть Интернет, информационно-коммуникационными технологиями для взаимодействия в Сети, в том числе офисными приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), аналогичными интернет-ресурсами и сервисами для онлайн-работы.

Иные требования и рекомендации для обучения по программе

К участию в программе допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, владеющие навыками пользования персональным компьютером или мобильным устройством для выхода в сеть Интернет, информационно-коммуникационными технологиями для взаимодействия в Сети, в том числе офисными приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), аналогичными интернет-ресурсами и сервисами для онлайн-работы.

Модули

свернуть
Модуль 1 Цифровизация маркетинга
Современные направления и инструменты развития маркетинга Эволюция маркетинга: основные концепции. Инструменты маркетинга вовлечения в условиях цифровой экономики. Практика организации цифрового маркетинга: международный и современный российский опыт. Основные задачи и принципы деятельности маркетинговых подразделений современной организации. Изучение и освоение темы 1.1 предполагает: 2 изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на темы: Международный и современный опыт цифрового маркетинга https://www.skolkovo.ru/expert-opinions/antihrupkost-vynuzhdennaya-cifrovaya-transformaciya/ 2 часа практической работы по кейсу: Кейс по Теме 1.1 Используя лекционный и дополнительный материал составьте словарь инструментов развития маркетинга, которые озвучены в лекции. Дополнительно, используя поисковые системы, добавьте новые термины и понятия в свой словарь. Оформите словарь документом в формате Word или в смартфоне и пришлите преподавателю (не менее 20 терминов с определением). Обменяйтесь терминами с однокурсниками, получив максимально большое количество определений, удалите повторяющиеся. Тема 1.2. Введение в Цифровой маркетинг. Характеристика сети Интернет как сферы рыночных отношений Сущность и основные определения цифрового маркетинга: электронная коммерция, электронный бизнес, интернет-маркетинг, цифровые инструменты; интернет; интерактивный маркетинг. Интернет-маркетинг и электронный бизнес. Особенности цифрового маркетинга: глобальный доступ; маркетинг категории «один на один»; интерактивный маркетинг; маркетинг в режиме удобного для потребителя времени; интегрированный маркетинг. Клиентоориентированный маркетинг как основа Цифровой маркетинга. Настоящее и будущее технологии Big Datа и ее роль в электронной коммерции. Прогноз развития технологий электронной коммерции. Чат-боты: преимущества и недостатки применения, основные типы. Изучение и освоение темы 1.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на темы: Чат бот для бизнеса : https://www.youtube.com/watch?v=oKnHfmenHrY 4 часа практической работы по кейсу Кейс по Теме 1.2 Создать чат- бот в Telegram, для ведения общего чата с покупателями. Отправить ссылку или скриншот преподавателю. Тема 1.3. Сущность, характеристика и классификация информационного обеспечения цифрового маркетинга(7 часов из них: 2 часа лекций, 4 часа практических заданий, 1 час самостоятельная работа) Преимущества интернет-ресурсов как инструментов маркетинговой деятельности: вариативность, доступность, эффективность, информативность, адаптивность. Маркетинговые функции Интернет-сайтов: имиджевая, информационная, справочная, рекламная, реализация прямых продаж. Классификация Интернет-ресурсов как инструментов маркетинговой деятельности. Характеристика основных видов Интернет-ресурсов с точки зрения их маркетингового инструментария: промо-ресурсы; корпоративные сайты; интернет-каталоги; интернет-магазины; информационные порталы; форумы; социальные сети; интернет-сервисы. Изучение и освоение темы 1.3 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 1 час самостоятельной работы, которые мы рекомендуем использовать: на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на тему: Сайты образовательных организаций, визуальный мониторинг. 4 часа практической работы по кейсу. Кейс по Теме 1.3 Создать страницу в социальной сети, описать продукт и организацию, которым Вы уже владеете, или планируете создать. Наполнить страницу информацией о свойствах продукта, дополнить фото. Проработать целевую аудиторию, добавиться в группы с потенциальной целевой аудиторией. Выслать скриншот или ссылку на страницу лектору для проверки. 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 3 Поведенческая экономика и инновационный маркетинг
Поведенческая экономика и инновационный маркетинг (22 часа из них: 4часа лекций, 12 часов практических заданий, 6 часов самостоятельная работа) Тема 3.1. Инновационные технологии маркетинга и цифровые технологии управления поведением потребителей (11 часов из них: 2 часа лекций, 6 часов практических заданий, 3 часов самостоятельная работа) Сущность поведенческой экономики, взаимосвязь с нейроэкономикой, компьютерной симуляцией, проведением экспериментов. Ключевые группы инструментов поведенческих финансов (behavioral finance- BF): эвристика, фрейминг, эмоции, влияние на рынок. Прикладные аспекты поведенческой экономики. Поведение потребителей: теория ожидаемой полезности и «троянского обучения». Теоретические и практические результаты, достигнутые в рамках поведенческой экономики. Направления развития маркетинга товаров и услуг: нейромаркетинг; интернет-маркетинг; сенсорный, вирусный, экологический, латеральный, когнитивный маркетинг и др. Инструменты маркетинга вовлечения в условиях цифровой экономики. Практика организации маркетинга: международный и современный российский Сущность поведенческой экономики, взаимосвязь с нейроэкономикой, компьютерной симуляцией, проведением экспериментов. Ключевые группы инструментов поведенческих финансов (behavioral finance- BF): эвристика, фрейминг, эмоции, влияние на рынок. Прикладные аспекты поведенческой экономики. Направления развития применения инструментов BF: инвесторы, корпорации, рынки, регулирование, образование. Поведенческий конфликт как форма проявления накопленных противоречий экономических интересов в обществе. Потребительская экономика и поведенческая теория потребления. Анализ клиентского опыта: путь и впечатление от сервиса.Поведение потребителей: теория ожидаемой полезности и «троянского обучения».Теоретические и практические результаты, достигнутые в рамках поведенческой экономики. Изучение и освоение темы 3.1 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 3 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: 1) Нейромаркетинг. 2) Сенсорный. 3) Вирусный, экологический, латеральный, когнитивный маркетинг. 6 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 3.1 Выполнение практических задания на тему «Использование инновационных технологий Интернет-маркетинга для предложения продукта на рынке». Слушатель проводит разработку и описание предлагаемых им цифровых маркетинговых инструментов для продвижения коммерческого продукта или услуги, составляет отчет в виде презентации. Тема 3.2. Влияние цифровой среды и коммуникационных технологий (10 часов из них: 2 часа лекций, 6 часов практических заданий, 2 часа самостоятельная работа) Современная информационная среда и технологии доставки и активизации информации. Информационная зависимость. Мифы и реальное воздействие информационной среды и коммуникационных технологий на образ жизни, образование и бизнес. Необходимость постоянного обучения и трансформации. Последствия влияния цифровой среды на процессы мышления и обучения. Стереотипное, клиповое, критическое, рациональное, креативное и логическое мышление. Способность воспринимать и обрабатывать информацию. Угрозы и риски миллениалов. Возможности преодоления влияния цифровизации в процессе обучения и развития компетенций. Цифровые технологии в формировании ценностей, образа жизни, способов мышления и обучения. Постоянные изменения – проблемы необходимости развития. Культура инноваций и непрерывного обучения. Использование цифровой среды для развития способностей работать с информацией. Особенности построения теоретических и практических задач. Изучение и освоение темы 3.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 6 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 3.2 Разработка кейса на тему «Применение технологии управления поведением потребителей». Слушатель должен разработать и предложить модель и инструменты информационного взаимодействия с клиентами в выбранной ситуации, основанные на современных коммуникационных технологиях и их последствиях, отражающихся на мышлении, поведении, стереотипах и т.д. Результаты представляются в виде презентации 2 часа рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: Информационная зависимость, влияние цифровой среды на мышление. 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 2 Современные технологии цифрового маркетинга
Современные технологии цифрового маркетинга (26 часов из них: 6часов лекций, 16 часов практических заданий, 4 часа самостоятельная работа) Тема 2.1. Современные технологии цифрового маркетинга: классификация, виды и условия применения (13 часов из них: 3 часа лекций, 8 часа практических заданий, 2 часа самостоятельная работа) Мобильный маркетинг: определение, цели, преимущества и недостатки. Отличие мобильного маркетинга от других технологий цифрового маркетинга. Современный инструментарий мобильного маркетинга. Мобильный Директ-маркетинг. Реклама в мобильных приложениях. Текстовые мобильные объявления. Мобильные графические объявления. WAP-сайты. Разработка мобильных приложений в целях маркетинговой деятельности. Messenger-маркетинг. Мобильный директ-маркетинг. Изучение и освоение темы 2.1 предполагает: 3 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: Геймификация. Таргетированная реклама. Мобильный директ-маркетинг https://mmr.ua/show/direkt-marketingu-polnyj-vpered 8 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 2.1 Выполнение практических задания на тему «Разработка таргетированной и контекстной рекламной кампании в системах Яндекс.Директ и Google Adwords». Слушатель должен в реальных рыночных условиях создать решение комплекса маркетинговых задач базового выбранного предприятия, а именно: изучение деятельности предприятия и его рынка, анализа рынка, исследования конкурентов, аудита сайта, географического и временного таргетинга, составления рекламных сообщений (копирайтинга), бюджетирования рекламной кампании и др. Составления отчета о проделанной работе преподавателю в виде служебной записки. Тема 2.2. Оценка эффективности и результативности цифрового маркетинга (12 часов из них: 3 часа лекций, 8 часа практических заданий, 1 час самостоятельная работа) Изучение и освоение темы 2.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 8 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 2.2 Выполнение практического задания по теме «Анализ эффективности продвижения сайта в поисковых системах». Слушатель проводит анализ выбранного сайта по используемым цифровым маркетинговым инструментам, заполняет чек лист, составляет отчет по проведенному анализу в виде презентации. 1 час самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на тему: Поисковые системы. Например: https://seoprofy.ua/blog/poiskovye-sistemy/google 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 4 Итоговая аттестация
После успешного освоения всех модулей программы и успешного прохождения промежуточной аттестации, для слушателей, завершающих обучение, обязательной является итоговая аттестация. Проведение итоговой аттестации. Итоговая аттестация проводится в форме зачета. Вид зачета – компьютерное тестирование. Порядок проведения: тестирование проводится слушателем в системе СДО, предусмотрено 20 тестовых заданий по всем модулям и темам программы, 2 часа. (Примеры тестов в п. 8.4) . Итоговое тестирование задания по всем модулям программы максимально 40 баллов минимально 26 баллов: 40 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 85% 30 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 75% 26 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 65%
Модуль 1 Цифровизация маркетинга
Современные направления и инструменты развития маркетинга Эволюция маркетинга: основные концепции. Инструменты маркетинга вовлечения в условиях цифровой экономики. Практика организации цифрового маркетинга: международный и современный российский опыт. Основные задачи и принципы деятельности маркетинговых подразделений современной организации. Изучение и освоение темы 1.1 предполагает: 2 изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на темы: Международный и современный опыт цифрового маркетинга https://www.skolkovo.ru/expert-opinions/antihrupkost-vynuzhdennaya-cifrovaya-transformaciya/ 2 часа практической работы по кейсу: Кейс по Теме 1.1 Используя лекционный и дополнительный материал составьте словарь инструментов развития маркетинга, которые озвучены в лекции. Дополнительно, используя поисковые системы, добавьте новые термины и понятия в свой словарь. Оформите словарь документом в формате Word или в смартфоне и пришлите преподавателю (не менее 20 терминов с определением). Обменяйтесь терминами с однокурсниками, получив максимально большое количество определений, удалите повторяющиеся. Тема 1.2. Введение в Цифровой маркетинг. Характеристика сети Интернет как сферы рыночных отношений Сущность и основные определения цифрового маркетинга: электронная коммерция, электронный бизнес, интернет-маркетинг, цифровые инструменты; интернет; интерактивный маркетинг. Интернет-маркетинг и электронный бизнес. Особенности цифрового маркетинга: глобальный доступ; маркетинг категории «один на один»; интерактивный маркетинг; маркетинг в режиме удобного для потребителя времени; интегрированный маркетинг. Клиентоориентированный маркетинг как основа Цифровой маркетинга. Настоящее и будущее технологии Big Datа и ее роль в электронной коммерции. Прогноз развития технологий электронной коммерции. Чат-боты: преимущества и недостатки применения, основные типы. Изучение и освоение темы 1.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на темы: Чат бот для бизнеса : https://www.youtube.com/watch?v=oKnHfmenHrY 4 часа практической работы по кейсу Кейс по Теме 1.2 Создать чат- бот в Telegram, для ведения общего чата с покупателями. Отправить ссылку или скриншот преподавателю. Тема 1.3. Сущность, характеристика и классификация информационного обеспечения цифрового маркетинга(7 часов из них: 2 часа лекций, 4 часа практических заданий, 1 час самостоятельная работа) Преимущества интернет-ресурсов как инструментов маркетинговой деятельности: вариативность, доступность, эффективность, информативность, адаптивность. Маркетинговые функции Интернет-сайтов: имиджевая, информационная, справочная, рекламная, реализация прямых продаж. Классификация Интернет-ресурсов как инструментов маркетинговой деятельности. Характеристика основных видов Интернет-ресурсов с точки зрения их маркетингового инструментария: промо-ресурсы; корпоративные сайты; интернет-каталоги; интернет-магазины; информационные порталы; форумы; социальные сети; интернет-сервисы. Изучение и освоение темы 1.3 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 1 час самостоятельной работы, которые мы рекомендуем использовать: на просмотр дополнительных лекций и материалов на интернет ресурсах на тему: Сайты образовательных организаций, визуальный мониторинг. 4 часа практической работы по кейсу. Кейс по Теме 1.3 Создать страницу в социальной сети, описать продукт и организацию, которым Вы уже владеете, или планируете создать. Наполнить страницу информацией о свойствах продукта, дополнить фото. Проработать целевую аудиторию, добавиться в группы с потенциальной целевой аудиторией. Выслать скриншот или ссылку на страницу лектору для проверки. 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 2 Современные технологии цифрового маркетинга
Современные технологии цифрового маркетинга (26 часов из них: 6часов лекций, 16 часов практических заданий, 4 часа самостоятельная работа) Тема 2.1. Современные технологии цифрового маркетинга: классификация, виды и условия применения (13 часов из них: 3 часа лекций, 8 часа практических заданий, 2 часа самостоятельная работа) Мобильный маркетинг: определение, цели, преимущества и недостатки. Отличие мобильного маркетинга от других технологий цифрового маркетинга. Современный инструментарий мобильного маркетинга. Мобильный Директ-маркетинг. Реклама в мобильных приложениях. Текстовые мобильные объявления. Мобильные графические объявления. WAP-сайты. Разработка мобильных приложений в целях маркетинговой деятельности. Messenger-маркетинг. Мобильный директ-маркетинг. Изучение и освоение темы 2.1 предполагает: 3 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 2 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: Геймификация. Таргетированная реклама. Мобильный директ-маркетинг https://mmr.ua/show/direkt-marketingu-polnyj-vpered 8 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 2.1 Выполнение практических задания на тему «Разработка таргетированной и контекстной рекламной кампании в системах Яндекс.Директ и Google Adwords». Слушатель должен в реальных рыночных условиях создать решение комплекса маркетинговых задач базового выбранного предприятия, а именно: изучение деятельности предприятия и его рынка, анализа рынка, исследования конкурентов, аудита сайта, географического и временного таргетинга, составления рекламных сообщений (копирайтинга), бюджетирования рекламной кампании и др. Составления отчета о проделанной работе преподавателю в виде служебной записки. Тема 2.2. Оценка эффективности и результативности цифрового маркетинга (12 часов из них: 3 часа лекций, 8 часа практических заданий, 1 час самостоятельная работа) Изучение и освоение темы 2.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 8 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 2.2 Выполнение практического задания по теме «Анализ эффективности продвижения сайта в поисковых системах». Слушатель проводит анализ выбранного сайта по используемым цифровым маркетинговым инструментам, заполняет чек лист, составляет отчет по проведенному анализу в виде презентации. 1 час самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на тему: Поисковые системы. Например: https://seoprofy.ua/blog/poiskovye-sistemy/google 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 3 Поведенческая экономика и инновационный маркетинг
Поведенческая экономика и инновационный маркетинг (22 часа из них: 4часа лекций, 12 часов практических заданий, 6 часов самостоятельная работа) Тема 3.1. Инновационные технологии маркетинга и цифровые технологии управления поведением потребителей (11 часов из них: 2 часа лекций, 6 часов практических заданий, 3 часов самостоятельная работа) Сущность поведенческой экономики, взаимосвязь с нейроэкономикой, компьютерной симуляцией, проведением экспериментов. Ключевые группы инструментов поведенческих финансов (behavioral finance- BF): эвристика, фрейминг, эмоции, влияние на рынок. Прикладные аспекты поведенческой экономики. Поведение потребителей: теория ожидаемой полезности и «троянского обучения». Теоретические и практические результаты, достигнутые в рамках поведенческой экономики. Направления развития маркетинга товаров и услуг: нейромаркетинг; интернет-маркетинг; сенсорный, вирусный, экологический, латеральный, когнитивный маркетинг и др. Инструменты маркетинга вовлечения в условиях цифровой экономики. Практика организации маркетинга: международный и современный российский Сущность поведенческой экономики, взаимосвязь с нейроэкономикой, компьютерной симуляцией, проведением экспериментов. Ключевые группы инструментов поведенческих финансов (behavioral finance- BF): эвристика, фрейминг, эмоции, влияние на рынок. Прикладные аспекты поведенческой экономики. Направления развития применения инструментов BF: инвесторы, корпорации, рынки, регулирование, образование. Поведенческий конфликт как форма проявления накопленных противоречий экономических интересов в обществе. Потребительская экономика и поведенческая теория потребления. Анализ клиентского опыта: путь и впечатление от сервиса.Поведение потребителей: теория ожидаемой полезности и «троянского обучения».Теоретические и практические результаты, достигнутые в рамках поведенческой экономики. Изучение и освоение темы 3.1 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 3 часа самостоятельной работы, которую рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: 1) Нейромаркетинг. 2) Сенсорный. 3) Вирусный, экологический, латеральный, когнитивный маркетинг. 6 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 3.1 Выполнение практических задания на тему «Использование инновационных технологий Интернет-маркетинга для предложения продукта на рынке». Слушатель проводит разработку и описание предлагаемых им цифровых маркетинговых инструментов для продвижения коммерческого продукта или услуги, составляет отчет в виде презентации. Тема 3.2. Влияние цифровой среды и коммуникационных технологий (10 часов из них: 2 часа лекций, 6 часов практических заданий, 2 часа самостоятельная работа) Современная информационная среда и технологии доставки и активизации информации. Информационная зависимость. Мифы и реальное воздействие информационной среды и коммуникационных технологий на образ жизни, образование и бизнес. Необходимость постоянного обучения и трансформации. Последствия влияния цифровой среды на процессы мышления и обучения. Стереотипное, клиповое, критическое, рациональное, креативное и логическое мышление. Способность воспринимать и обрабатывать информацию. Угрозы и риски миллениалов. Возможности преодоления влияния цифровизации в процессе обучения и развития компетенций. Цифровые технологии в формировании ценностей, образа жизни, способов мышления и обучения. Постоянные изменения – проблемы необходимости развития. Культура инноваций и непрерывного обучения. Использование цифровой среды для развития способностей работать с информацией. Особенности построения теоретических и практических задач. Изучение и освоение темы 3.2 предполагает: 2 часа изучение лекционного материала с присутствием учащегося в СДО 6 часов практической работы по кейсу. Кейс по Теме 3.2 Разработка кейса на тему «Применение технологии управления поведением потребителей». Слушатель должен разработать и предложить модель и инструменты информационного взаимодействия с клиентами в выбранной ситуации, основанные на современных коммуникационных технологиях и их последствиях, отражающихся на мышлении, поведении, стереотипах и т.д. Результаты представляются в виде презентации 2 часа рекомендуем потратить на просмотр дополнительных лекций и видео материалов на интернет ресурсах на темы: Информационная зависимость, влияние цифровой среды на мышление. 1 час самостоятельной работы на межмодульный тест для закрепления полученных знаний и навыков- 10 вопросов (примеры вопросов в п. 8.4)
Модуль 4 Итоговая аттестация
После успешного освоения всех модулей программы и успешного прохождения промежуточной аттестации, для слушателей, завершающих обучение, обязательной является итоговая аттестация. Проведение итоговой аттестации. Итоговая аттестация проводится в форме зачета. Вид зачета – компьютерное тестирование. Порядок проведения: тестирование проводится слушателем в системе СДО, предусмотрено 20 тестовых заданий по всем модулям и темам программы, 2 часа. (Примеры тестов в п. 8.4) . Итоговое тестирование задания по всем модулям программы максимально 40 баллов минимально 26 баллов: 40 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 85% 30 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 75% 26 баллов за итоговый тест, выполненный на не менее 65%

Преподаватели

Трофимов

Дмитрий Викторович

ООО "Центр образовательных компетенций НТИ"

Рожков

Илья Вячеславович

ООО "Центр образовательных компетенций НТИ"
Авторизуйтесь чтобы записаться

Ответственный за программу

info@center2035.ru

+78006003515