Тема 3.1. Email-маркетинг (8 ак. часов)
Основы email-маркетинга. Сбор базы и её сегментация, выбор сервиса для организации рассылки. Копирайтинг и дизайн рассылок. Аналитика рассылок. Отправка и доставляемость. Триггерные письма и цепочки.

Тема 3.2. SMM. Продвижение в социальных сетях (8 ак. часов)
Введение в SMM. Что такое SMM и какие задачи решает. Компетенции специалиста по маркетингоу в социальных сетях. Правила написания постов в социальных сетях. Разработка SMM-стратегии и оценка эффективности рекламных кампаний. Визуальное оформление сообществ. Составление контент-плана и правила копирайтинга в социальных сетях. Правила настройки и публикации рекламных кампаний. Рекламная кампания «генерация лидов» в «Facebook» и «Instagram». Рекламная кампания «запись с кнопкой» «Вконтакте». Возможности социальных сетей для продвижения и продаж. Работа с аудиторией: алгоритм реакции на комментарии и нивелирование негатива. Продвижение мероприятий с помощью социальных сетей. Инструменты контроля исполнителей по SMM и статистика социальных сетей.

Тема 3.3. Digital PR (4 ак. часа)
Основные концепции PR в интернете. Основы коммуникационной стратегии. Каналы коммуникации – паблики, newmedia, блогеры. Планирование и экономика Digital PR – кампании.