Слушатели знакомятся с моделями базовых понятий бизнес-анализа согласно BABOK, рассматривают компетенции, необходимые аналитику, проводят анализ предприятия, выявляют бизнес-проблемсы и возможности, знакомятся с жизненным циклом разработки ПО, методами управления проектами, классификацией заинтересованных сторон, классификацией и характеристикой требований выбирают подходы к бизнес-анализу, разрабатывают требования, управляют ими.