Модуль 1. Построение модели цифрового маркетинга, выбор коммуникационных инструментов и подбор специалистов
Тема 1.1. Учет приоритетов цифровизации маркетинга (1 час лекций): развитие «узкого», «общего» и «супер» искусственного интеллекта; направления внедрение искусственного интеллекта в маркетинговую деятельность; лучшее обслуживание клиентов с помощью облачных сетевых технологий; проектирование клиентского опыта; создание синергии омниканальности.
Тема 1.2. Формирование операционной модели цифрового маркетинга (1 час самостоятельная работа.): 5 шагов структурирования модели цифрового маркетинга; определение набора цифровых инструментов коммуникации для реализации модели; выделение специфики цифровых инструментов.
Тема 1.3. Реализация модели: подбор специалистов (1 час практические занятия):
определение функционала маркетингового web-аналитика и психолога по цифровым маркетинговым коммуникациям; постановка задач специалистам по цифровой рекламе и маркетированию интернет магазина; учет специфики работы в различных индустриях.